LEGAL REFERENCE

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên t07, chúng tôi thu thập tên, email, thông tin giao dịch và địa chỉ IP để vận hành dịch vụ. Chính sách...

Mã hóa toàn bộ thông tin thanh toánKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnLưu trữ phân tán và sao lưu hàng ngày
t07 Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat góc dưới màn hình...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào t07, vào mục Cài đặt...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Tại sao chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu

Chính sách bảo mật của t07 được soạn bởi nhóm pháp chế nội bộ và cập nhật định kỳ mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi trong quy định địa phương...

Mã hóa AES-256

Mọi thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa giải mã được quản lý riêng biệt trên phần cứng bảo mật chuyên dụng.

Kiểm toán định kỳ

Chúng tôi thuê đơn vị bên thứ ba kiểm tra hệ thống bảo mật mỗi năm hai lần và công bố tóm tắt kết quả trên blog chính thức. Bất kỳ lỗ hổng nào được phát hiện đều được vá trong bảy ngày.

Nhật ký truy cập

Mỗi lần nhân viên truy cập dữ liệu khách hàng đều được ghi lại với dấu thời gian, mục đích và ID nhân viên. Nhật ký này được lưu giữ hai năm để phục vụ tra cứu khi cần thiết.

Xóa dữ liệu tự động

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong ba mươi ngày trừ dữ liệu giao dịch tài chính cần lưu theo quy định pháp luật trong năm năm.

Không chia sẻ với quảng cáo

Chúng tôi không bán danh sách email hay thông tin hành vi của bạn cho mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ nội bộ trên t07.

Tuân thủ địa phương

Chính sách này tuân theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các khu vực chúng tôi phục vụ. Chúng tôi cập nhật điều khoản ngay khi pháp luật có thay đổi mới.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu nhất quán trên mọi trang

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng t07, bao gồm trang chủ, trang thanh toán, khu vực trò chơi và ứng dụng di động. Dù bạn truy...

01

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền. Không có biểu mẫu ẩn hay cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba.

02

Mục đích sử dụng

Dữ liệu cá nhân được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, gửi thông báo bảo mật và phát hiện đăng nhập bất thường. Không dùng cho mục đích khác.

03

Lưu trữ và bảo vệ

Thông tin của bạn nằm trên máy chủ có mã hóa toàn phần, được sao lưu hàng ngày và chỉ nhân viên có quyền hạn mới truy cập được thông qua xác thực hai yếu tố.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng với đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán qua nhà cung cấp ví điện tử.

05

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ [email protected] hoặc dùng mục Cài đặt trong tài khoản.

06

Cập nhật chính sách

Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách này mỗi sáu tháng. Khi có thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận email thông báo trước ba mươi ngày để có thời gian xem xét.

07

Liên hệ bảo mật

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư tới [email protected] hoặc dùng chat trực tiếp với chủ đề Quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc.

Những yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ bạn

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và mã ví thanh toán. Nhấn nút Tải xuống để nhận bản sao định dạng PDF.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Khi có đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn nhận thông báo ngay lập tức và có thể từ chối phiên đăng nhập đó.

Lịch sử hoạt động

Xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập với địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập trong chín mươi ngày gần nhất. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay.

Quản lý đồng ý

Chọn loại email bạn muốn nhận từ t07, bao gồm thông báo giao dịch, bản tin sản phẩm mới và thông tin bảo mật. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng tài khoản.

Yêu cầu xóa nhanh

Nhấn nút Xóa tài khoản trong Cài đặt, xác nhận qua email và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày trừ thông tin giao dịch cần lưu theo pháp luật trong năm năm.

Mã hóa đầu cuối

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ t07 được mã hóa TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải qua mạng Internet công cộng.

Những thắc mắc về quyền riêng tư trên t07

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực OTP khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền, giúp ngăn chặn truy cập trái phép. Số này cũng là kênh liên lạc khẩn cấp khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.

Có, mọi thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu mật khẩu ví hay chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào. Email của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo giao dịch, bản tin sản phẩm và cảnh báo bảo mật từ t07.

Đăng nhập vào t07, vào mục Cài đặt tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư và dữ liệu. Nhấn nút Tải xuống và bạn sẽ nhận file PDF chứa toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.

Nhấn nút Xóa tài khoản trong Cài đặt, xác nhận qua email và chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu trong ba mươi ngày. Thông tin giao dịch tài chính được giữ lại năm năm theo quy định pháp luật địa phương.

Chúng tôi rà soát chính sách mỗi sáu tháng và gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi có thay đổi quan trọng. Bạn cũng thấy phiên bản mới nhất trên trang này với dấu thời gian cập nhật ở cuối trang.

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ khách hàng và bảo mật mới có quyền truy cập, thông qua xác thực hai yếu tố. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và mục đích rõ ràng.